Respeitar sua privacidade é muito importante para nós e por isto gostaríamos que você lesse nossa política de privacidade para entender como e quando utilizaremos suas informações pessoais.


A Política do Delivery Much

Para assegurar que os usuários e clientes envolvidos estão sempre seguros, a Política de Privacidade do site Delivery Much poderá ser alterada, sendo assim, recomenda-se que seja feita uma leitura periódica destas políticas. Ainda assim, caso seja necessário alterar parte substancial ou item que diminua a privacidade do usuário, nós vamos lhe comunicar com antecedência por email.

O Delivery Much é uma aplicação de internet que trabalha com pedidos de produtos de alimentação online para diversas empresas do ramo. Somos representados juridicamente pela DELIVERY MUCH ONLINE LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 14.490.065/0001-77, com sede à Avenida Roraima 1000 - Prédio 3, Sala 24, Bairro Camobi, CEP 97150-900, Santa Maria/RS.

Esta política cobre toda a aplicação do Delivery Much. Ela não se aplica, no entanto, às entidades que o Delivery Much não tem controle direto, como aplicações, websites, parceiros ou patrocinadores vinculados ao Delivery Much. Ao usar o Delivery Much você automaticamente concorda com as práticas de privacidade aqui relacionadas.


Quais informações recebemos?

Para poder fornecer uma experiência personalizada e garantir segurança tanto para você quanto para o Delivery Much, nós coletamos os seguintes dados de você:


Como usamos suas informações?

Nós usamos as informações que coletamos para proporcionarmos uma experiência segura, eficiente e customizada para você. Algumas situações em que usamos seus dados incluem:

As informações também poderão ser utilizadas para gerar dados estatísticos com finalidade informativa ou comercial. Informações geográficas, demográficas, psicográficas e de perfil de uso dos usuários poderão ser fornecidas a parceiros, patrocinadores, anunciantes ou outras empresas externas, sem que sejam revelados nomes ou outros dados de navegação.

As informações pessoais de cada usuário não serão comercializadas ou disponibilizadas a terceiros em nenhuma hipótese, salvo em estrito cumprimento de ordens judiciais ou procedimentos jurídicos similares. No caso da coleta de dados em detrimento judicial, nós o notificaremos através dos contatos informados no momento do cadastro.


Como compartilhamos suas informações?

Para poder oferecer nossos serviços nós compartilhamos suas informações com terceiros nas situações elencadas a seguir:

Se a propriedade de toda ou de parte substancial dos negócios do Delivery Much seja trocada, nós poderemos transferir suas informações para o novo proprietário de forma que o serviço continue a operar. Neste caso, suas informações permanecerão objeto das premissas feitas na Política de Privacidade pré-existente e será enviado uma notificação formal por email e pelos meios de comunicação da empresa.


Como você pode alterar ou excluir suas informações?

Caso alguma informação sobre você esteja incorreta, você deverá acessar seu perfil e alterá-la. Os itens alterados serão atualizados imediatamente. Caso você acredite que alguma informação sobre você esteja incorreta em outros bancos de dados que não o perfil pessoal, você poderá exercer seu direito legal nos contatando pelos nossos canais de atendimento e, em até cinco dias úteis, seus dados serão atualizados.

Caso você não queira mais utilizar o Delivery Much, você poderá solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento, através dos nossos canais de atendimento. Observe que, neste caso, alguns dados ficarão armazenados por até doze meses após a exclusão. Este é prazo legal que determina a legislação brasileira para armazenamento de determinadas informações relacionadas ao acesso a plataformas como o Delivery Much. De qualquer forma, estes dados só serão fornecidos mediante determinação judicial.


Como protegemos suas informações?

Nós fazemos nosso melhor para mantermos suas informações seguras: todas as informações da sua conta são protegidas por um firewall; todos os dados que você nos envia (incluindo número do seu cartão de crédito e sua senha) são encriptados usando uma tecnologia conhecida como SSL; utilizamos métricas sociais e automatizadas para qualificar a segurança, como análise de comportamento para fraude ou comportamento anômalo; podemos limitar o acesso à aplicação em caso de sinais de abuso; entre outras medidas que tratamos com pontualidade, assim que necessário.

Mesmo assim, nós não podemos garantir total segurança quando você fornece seus dados pessoais para terceiros acessarem o Delivery Much. Lembre-se: sua senha é PESSOAL e INSTRANSFERÍVEL!

Caso você identifique alguma situação em que estamos falhando no cuidado dos seus dados, por favor, nos contate através dos canais de atendimento ou pelo email atendimento@deliverymuch.com.br.


Se você tem alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade ou acredita que podemos melhorá-la a fim de melhor garantir seu o sigilo das informações, por favor, não hesite em nos contatar. Estamos prontos para lhe atender.

A equipe do Delivery Much.

Junho de 2016.